OZG NRW kommunal – Onlinedienste zum Onlinezugangsgesetz

Umsetzungsprojektname: Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten

Das Konzept zur Digitalisierung der Leistung Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten wurde erstellt. Bestehende Schmerzpunkte wie eine hohe Hemmschelle Hilfe vor Ort aufzusuchen, Sprachbarrieren und fehlende Nutzerfreundlichkeit werden im Rahmen eines entwickelten Prototypen adressiert. Hier erhalten Ratsuchende direkten Zugang zu einer Leistungsbeschreibung, einer Übersicht der Voraussetzungen und
benötigter Unterlagen, Zugang zu einer Online Beratung und Terminfindung sowie die Möglichkeit einen Erhebungsbogen auszufüllen.
Interessierte können den Prototyp unter dem folgenden Link mit dem Passwort „Leistung67“ einsehen: https://projects.invisionapp.com/share/R9ZHNZMDPZX.

Projektleitung
Mitarbeit zugesichert (Projekt-Kernteam Fach + IT)
  • Landschaftsverband Westfalen-Lippe
  • Stadt Dortmund
An Mitarbeit interessiert (erweitertes Projektteam)
Finanzierung
Fachlichkeiten
  • Sozialamt
  • Landschaftsverbände
voraussichtliches Zielportal
  • Sozialplattform

Ansprechpartner für das Themenfeld Arbeit & Ruhestand

Christine Litz

christine.litz@kdn.de
Christine Litz

Notizen

Die Erarbeitung des Online-Zugangs zur Leistung erfolgte in einem länder-und organisations-übergreifendem Projektteam unter Leitung des MAGS. Beteiligt waren u.a. :  Caritas,  Sozialdienst katholischer Frauen (SKF)

Die Leistung "Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten" ist sehr individuell und erfolgt in Form von persönlicher Beratung. Die Digitalisierung ermöglicht hier aber einen leichteren und ggfls. schnelleren Zugang für die Betroffenen. Argumente: schnelles Auffinden der zuständigen Stellen, Möglichkeit zum Erstkontakt z.B. per Chat, Anonymität, Kostenersparnis (z.B. für ÖPNV) etc.

Umsetzungs-Status

Vorbereitung
Seit 17.07.2020
Konzeption
Seit 28.09.2020
Umsetzung
Ab 01.07.2021
Inbetriebnahme NRW
Ab 04.10.2021

Status der Leika Leistungen im Projekt

99107015000000 Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten (SGB XII)
Vorbereitung
Konzeption
Umsetzung
Inbetriebnahme NRW
99107015017000 Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten (SGB XII) Bewilligung
noch nicht gestartet
Vorbereitung
Konzeption
Umsetzung
Inbetriebnahme NRW

OZG-Leistungen

OZG-Leistung OZG-ID Zuständigkeiten Lage Themenfeld Priorität Status
Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten (EfA, bereitgestellt bis Ende 2021) 10087 Kommunal Finanzielle Existenzsicherung/Unterstützung bei finanziellen Problemen Arbeit & Ruhestand 3 - niedrige Umsetzungspriorität für die Kommunen in NRW offline (noch nicht in Betrieb)

Leika Leistungen

Leika-Bezeichnung Landesredaktion letzte Änderung Leika-ID Leika-Typ Gesetzeskürzel SDG1 SDG2 Status Projekt-Umsetzungsstatus
Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten (SGB XII) 22.04.2021 99107015000000 2/3 SGB XII 1 offline (noch nicht in Betrieb) Konzeption

Föderales Informationsmanagement (FIM)

Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten (SGB XII) Bewilligung 22.04.2021 99107015017000 2/3 SGB XII 1 offline (noch nicht in Betrieb) noch nicht gestartet

Föderales Informationsmanagement (FIM)